Douze principes pour développer l'Intelligence Client

Pierre Volle

Les Cahiers Scientifiques de la Chaire IESO, 2013, n°7

Le Cahier n°7 des Cahiers Scientifiques porte sur le thème « Douze principes pour développer l'Intelligence Client ». Il est réalisé par Pierre Volle, Professeur de marketing à l'Université Paris-Dauphine.

Ce cahier fait partie de la collection des Cahiers Scientifiques, développée par la Chaire IESO.

Pour consulter ou télécharger ce cahier, cliquez ici.

Si vous rencontrez des problèmes avec ce lien, vous pouvez contacter la chaire IESO - chaire.ieso@fondation-dauphine.fr